Descărcați aplicația
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Footshop a.s.
cu sediul social în Thámova 166/18, 186 00, Praha 8, Republica Cehă
Nr. de identificare: 140 27 348
pentru vânzarea de bunuri prin intermediul magazinului online și al vizitelor pe site
Prin navigarea pe interfața web a magazinului online FOOTSHOP sau prin contactarea FOOTSHOP prin formularul de contact, telefon, e-mail, social media sau prin furnizarea către FOOTSHOP a oricărui tip de date cu caracter personal, FOOTSHOP gestionează și prelucrează datele cu caracter personal furnizate de dumneavoastră. Prezentul document vă informează, în conformitate cu legea, cu privire la modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal și la drepturile care decurg din prelucrarea datelor cu caracter personal.
CINE ESTE OPERATORUL DE DATE CU CARACTER PERSONAL AL DATELOR DUMNEAVOASTRĂ?
Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este Footshop a.s., cu sediul social în Thámova 166/18, 186 00, Praga 8, Republica Cehă, ID nr.: 14027348, e-mail: [email protected], tel.: 773 338 393 (denumit în continuare "operatorul").
ÎN CE SITUAȚII VOM PRELUCRA DATELE DUMNEAVOASTRĂ?
CU ACORDUL DUMNEAVOASTRĂ
Temei juridic: Consimțământul.
Vă vom solicita să ne dați consimțământul dacă nu avem un alt temei juridic care să îndeplinească cerințele legislației privind prelucrarea și protecția datelor (de exemplu, interesul legitim în temeiul considerentului 47 din Regulamentul general privind protecția datelor ("GDPR")) și dacă doriți să primiți informații de la noi:
oferte de marketing;
comunicații comerciale;
beneficiile programului nostru pentru clienți.
În cazul în care ne dați consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în conformitate cu prezentul alineat în scopul primirii de oferte de marketing, comunicări comerciale sau pentru posibilitatea de a beneficia de avantajele programului pentru clienți al operatorului, puteți retrage acest consimțământ în orice moment, trimițându-l în scris la adresa operatorului sau trimițându-l electronic la adresa [email protected].
De asemenea, vă vom solicita consimțământul atunci când vizitați site-ul nostru web în bannerul "consimțământ" pentru a prelucra modulele cookie și alte date cu caracter personal pentru a asigura fiabilitatea și securitatea site-urilor noastre web, pentru a monitoriza performanța acestora și pentru a personaliza conținutul acestora și conținutul reclamelor pentru dumneavoastră. Vă vom solicita consimțământul numai în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal (module cookie, e-mail, telefon) în ceea ce privește preferințele dvs. și în scopuri analitice și de marketing, precum și pentru a lega și a transmite aceste date partenerilor noștri. Nu avem nevoie de consimțământul dumneavoastră pentru a prelucra așa-numitele cookie-uri esențiale necesare pentru funcționalitatea site-urilor noastre https://www.footshop.ro/ro/barbati.
FĂRĂ CONSIMȚĂMÂNTUL DUMNEAVOASTRĂ
Putem prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal fără consimțământul dumneavoastră în temeiul următorului temei juridic și în următoarele scopuri:
Temeiul juridic: Îndeplinirea contractului.
Scop:
realizarea contractului încheiat (cel mai adesea un contract de cumpărare), inclusiv livrarea de bunuri și comunicarea aferentă.
Temeiul juridic: Măsuri precontractuale luate la cererea dumneavoastră.
Scop:
furnizarea de informații la cererea dumneavoastră cu privire la termenii contractului, disponibilitatea bunurilor, livrarea bunurilor etc.
Temeiul juridic: Protecția drepturilor și intereselor protejate din punct de vedere juridic ale operatorului.
Scop:
recuperarea sumelor datorate pentru bunurile livrate sau a altor creanțe ale operatorului;
în anumite cazuri, o evaluare a credibilității dumneavoastră.
Temeiul juridic: Interesul legitim al operatorului.
Scop:
marketing direct adresat exclusiv clienților noștri înregistrați și persoanelor care îndeplinesc cerințele de la considerentul 47 din GDPR, constând în oferirea de produse și servicii relevante furnizate de operator în legătură cu executarea anterioară a contractului sau în legătură cu înregistrarea unui cont de client;
funcționalitatea site-ului https://www.footshop.ro/ro/barbati.
Temei juridic: Îndeplinirea unei obligații legale în temeiul legii.
Scop:
acordarea de asistență autorităților statului pe baza și în limitele legii, inclusiv păstrarea datelor pe baza legii;
contabilitate;
înregistrări electronice ale vânzărilor.
DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE AUTOMAT
Atunci când vizitați site-ul nostru, putem colecta anumite informații despre dvs., cum ar fi adresa IP, data și ora la care ați accesat site-ul nostru, informații despre browserul dvs. de internet, sistemul de operare sau setările de limbă. Dacă accesați site-ul nostru web de pe un telefon mobil sau un dispozitiv similar, este posibil să prelucrăm și informații despre dispozitivul dumneavoastră mobil.
De asemenea, putem prelucra informații despre comportamentul dvs. pe site-ul nostru, de exemplu, ce linkuri de pe site-ul nostru ați vizitat și ce produse sunt afișate.
Prelucrarea automată a datelor cu caracter personal menționată mai sus are ca unic scop îmbunătățirea serviciilor noastre. De exemplu, prin utilizarea istoricului comenzilor dvs. și a comportamentului dvs. pe site, suntem în măsură să oferim oferte mai relevante de bunuri și servicii suplimentare pentru produsele pe care le-ați achiziționat. Astfel, afișăm în anumite locuri oferte care sunt direct relevante pentru dumneavoastră și care corespund nevoilor și intereselor dumneavoastră.
CE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRĂM DESPRE DUMNEAVOASTRĂ?
În funcție de tipul de temei juridic, putem prelucra următoarele date cu caracter personal pe care ni le furnizați:
date de identificare (nume, prenume, data nașterii);
datele de contact (număr de telefon, adresă de e-mail, adresă poștală);
date privind produsele pe care le-ați achiziționat sau serviciile pe care vi le-am furnizat;
detalii ale comunicărilor noastre reciproce (fie în persoană, în scris, prin telefon sau în alt mod);
detaliile plății (de exemplu, detalii privind suma plătită etc.);
numai în anumite cazuri, date privind credibilitatea dumneavoastră, în scopul așa-numitei liste negre (a se vedea Termenii și condițiile operatorului - articolul Transport și livrarea bunurilor)
Adresa IP și modulele cookie.
DE UNDE OBȚINEM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?
Datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate de operator în scopurile descrise mai sus provin exclusiv de la dumneavoastră, și anume datele pe care ni le-ați furnizat, de exemplu, în legătură cu încheierea unui contract (achiziționarea de bunuri) sau pe care ni le-ați furnizat în scopul programului pentru clienți și al înregistrării pentru acesta, sau pe baza consimțământului dumneavoastră explicit, sau atunci când ați vizitat site-ul nostru web.
TRANSFERĂM DATE CU CARACTER PERSONAL CĂTRE ȚĂRI DIN AFARA EEA?
De asemenea, transferăm datele dvs. cu caracter personal pe care le prelucrăm către o țară din afara Spațiului Economic European (SEE), de exemplu, atunci când oricare dintre furnizorii noștri de servicii utilizează personal sau echipamente din afara SEE.
Am instituit garanții adecvate cu privire la protecția vieții dumneavoastră private, a drepturilor și libertăților fundamentale și la exercitarea drepturilor dumneavoastră, de exemplu, stabilim un nivel adecvat de protecție a datelor prin clauze contractuale standard ale UE bazate pe clauzele model ale Comisiei Europene.
CINE ESTE DESTINATARUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL?
Transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în cazuri justificate și numai în măsura în care este necesar sau specificat, către următoarele categorii de destinatari:
partenerilor noștri contractuali de care avem nevoie pentru funcționarea normală și executarea relației noastre contractuale cu dumneavoastră, în special:
furnizorii de tehnologie a informației prin intermediul cărora operăm magazinul online și procesăm comenzile dumneavoastră, furnizorii de găzduire web. Acești furnizori de servicii sunt verificați de noi și oferă garanții suficiente cu privire la confidențialitatea și protecția datelor dvs. cu caracter personal. Cu toți acești furnizori am încheiat un acord scris de confidențialitate a datelor prin care furnizorii s-au angajat să protejeze datele cu caracter personal și să respecte standardele noastre de confidențialitate;
furnizori de servicii contabile și fiscale pentru a ne îndeplini obligațiile legale;
furnizorilor de servicii de curierat sau poștale (transportatori), dar numai în ceea ce privește numele și prenumele dumneavoastră, adresa de livrare, numărul de telefon la care transportatorul vă poate contacta și, în cazul în care bunurile nu au fost plătite în avans, suma care urmează să fie plătită la primirea bunurilor. Transportatorul are dreptul de a prelucra datele cu caracter personal pe care i le transmitem numai în scopul livrării mărfurilor și este obligat să le șteargă fără întârziere după aceea;
în cazul trimiterii de comunicări comerciale (de exemplu, prin e-mail, sms), utilizăm serviciile grupului de afaceri Brevo pentru trimiterea acestora. Această entitate este supusă unor obligații de confidențialitate și nu poate utiliza datele dvs. cu caracter personal în niciun alt scop, pentru care suntem pe deplin responsabili;
altor entități, în cazurile în care suntem obligați prin lege să vă furnizăm datele sau în cazul în care este necesar să ne protejăm interesele legitime (de exemplu, instanțe, Poliția Republicii Cehe etc.)
dacă ne dați consimțământul în acest sens, în măsura în care adresa dvs. de e-mail este utilizată în contextul unei achiziții în magazinul nostru online, operatorului serviciului utilizat pentru a genera și a vă trimite chestionare de satisfacție privind achiziția. Acest operator este un operator de prelucrare a datelor în raport cu societatea noastră. Indiferent de transmiterea acestor date cu caracter personal, asigurăm în continuare toate drepturile și îndeplinim toate obligațiile prevăzute în prezentul document;
dacă ne dați consimțământul, în măsura în care adresa dvs. de e-mail, numărul de telefon și modulele cookie aferente, partenerilor noștri în scopuri de marketing, în scopul urmăririi, direcționării și personalizării publicității pe site-ul nostru și pe alte site-uri, utilizând instrumente precum Google, Facebook, Criteo, Sklik și altele - vă rugăm să consultați întotdeauna prezentarea generală a modulelor cookie utilizate pentru informații specifice;
societatea noastră nu are acces la detaliile cardurilor de plată pe care le utilizați pentru a plăti în magazinul nostru online. Numai gateway-ul de plată securizat și instituția bancară relevantă au acces la detaliile cardului dvs. de plată.
CÂT TIMP PRELUCRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?
Vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe durata relației contractuale dintre dumneavoastră și noi. În cazul prelucrării datelor cu caracter personal pentru care a fost dat consimțământul, datele dvs. cu caracter personal vor fi prelucrate pentru perioada pentru care a fost dat consimțământul. Consimțământul dumneavoastră pentru utilizarea modulelor cookie este acordat pentru o perioadă de 12 luni. Perioada de păstrare pentru fiecare cookie este stabilită în prezentarea generală a cookie-urilor de mai jos.
Prelucrăm datele colectate prin intermediul contului de client sau prin alte modalități similare pe durata utilizării serviciilor noastre. Ulterior, doar datele de identificare de bază și informațiile privind motivul anulării contului de client sau datele care fac parte din copiile de siguranță operaționale sunt de obicei stocate pentru o perioadă rezonabilă de timp.
Vă rugăm să rețineți că trebuie să prelucrăm datele cu caracter personal care sunt necesare pentru furnizarea corespunzătoare a serviciilor noastre sau pentru îndeplinirea tuturor obligațiilor noastre, indiferent dacă aceste obligații decurg dintr-un contract încheiat între noi sau din reglementări legale general obligatorii, indiferent de consimțământul dat de dumneavoastră, pentru perioada de timp specificată de legislația relevantă sau în conformitate cu aceasta (de exemplu, pentru documentele fiscale, această perioadă este de cel puțin 10 ani).
CUM SUNT SECURIZATE DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?
Pentru a asigura confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal, utilizăm sisteme moderne de securitate IT, menținem măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate împotriva prelucrării ilegale sau neautorizate a datelor dumneavoastră cu caracter personal și împotriva pierderii sau deteriorării accidentale a datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal este acordat numai persoanelor care au nevoie de acestea pentru a-și îndeplini sarcinile de serviciu și care sunt ținute de o obligație legală sau contractuală de confidențialitate.
COOKIES
Noi operăm site-ul https://www.footshop.ro/ro/barbati. Acest site utilizează module cookie. Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate pe computerul, tableta sau smartphone-ul dumneavoastră. Unele dintre aceste fișiere sunt necesare pentru funcționarea optimă a site-ului, altele ne ajută să analizăm site-ul sau ne permit să oferim o experiență mai bună utilizatorului.
Site-ul nostru utilizează atât module cookie temporare, care sunt stocate pe dispozitivul utilizatorului doar pe durata sesiunii, cât și module cookie persistente, care rămân stocate pe dispozitivul utilizatorului în funcție de durata setată a modulului cookie respectiv.
În funcție de funcția și scopul pentru care sunt utilizate modulele cookie, pe site-ul nostru web utilizăm următoarele module cookie:
Module cookie esențiale - acestea vă permit să navigați pe site-ul web relevant și să utilizați funcțiile sale de bază. Aceste module cookie sunt esențiale pentru utilizarea site-ului web și nu avem nevoie de consimțământul dumneavoastră pentru a le utiliza.
Cookie-uri de preferință - permit site-ului web să memoreze informații care modifică modul în care site-ul web se comportă sau arată în funcție de preferințele și comportamentul dumneavoastră.
Cookie-uri analitice - ne permit să urmărim numărul de vizitatori și din ce surse provin aceștia. Acest lucru ne ajută să înțelegem de ce sunt interesați (sau neinteresați) vizitatorii, cum se deplasează pe site, ce componente folosesc, astfel încât să putem îmbunătăți performanța site-ului nostru.
Cookie-uri de marketing - ne permit să urmărim vizitatorii site-urilor web și site-urilor noastre web și sunt setate de partenerii pe care îi folosim pentru marketing. Aceste module cookie le permit acestora să creeze profiluri despre interesele dvs. și să direcționeze publicitatea în cadrul sistemelor lor de publicitate (adică pe alte site-uri web) în consecință. Intenția este de a vă afișa publicitate care este relevantă și interesantă pentru dvs. și, prin urmare, mai valoroasă pentru editori și agenții de publicitate terți.
Prezentare generală a tuturor cookie-urilor pe care le folosim poate fi găsită aici .
Setările browserului, setările cookie-urilor și setările consimțământului cu privire la prelucrarea și transferul datelor cu caracter personal, inclusiv posibilitatea de a retrage consimțământul
Atunci când vizitați site-ul nostru, veți vedea un banner de "consimțământ" care vă informează că site-ul nostru utilizează module cookie esențiale și vă solicită să consimțiți la prelucrarea modulelor cookie preferențiale și analitice și la prelucrarea datelor cu caracter personal (e-mail și telefon) și a modulelor cookie în scopuri de marketing, inclusiv transferul acestora către partenerii noștri. Vi se permite să consimțiți la utilizarea tuturor instrumentelor/tipurilor de cookie-uri sau numai a cookie-urilor esențiale (cookie-uri fără de care site-ul nu ar putea funcționa). De asemenea, aveți dreptul să stabiliți cu ce instrumente/tipuri de cookie-uri sunteți de acord. Puteți să vă modificați alegerea în orice moment pe acest site.
În ceea ce privește modulele cookie, acestea sunt activate în mod implicit în majoritatea browserelor. Dacă nu doriți să utilizați module cookie sau dacă doriți ca browserul dvs. să vă notifice cu privire la utilizarea modulelor cookie, trebuie să efectuați setările necesare în browserul dvs. Pentru mai multe informații despre cum să activați și să dezactivați modulele cookie și cum să le ștergeți, consultați secțiunea de ajutor a browserului dumneavoastră. Procedura specifică variază de la browser la browser. Pentru mai multe informații despre cele mai comune browsere, consultați:
Crom - https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Firefox - https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox
MS Internet Explorer / Edge - https://windows.microsoft.com
Safari - https://support.apple.com
Operă - https://help.opera.com
Setarea cookie-urilor pentru a fi dezactivate poate duce la limitarea sau indisponibilitatea anumitor funcționalități ale site-ului.
Utilizarea de cookie-uri publicitare, de preferințe și bazate pe interese (utilizarea serviciilor Google)
Scopul nostru este să vă oferim un conținut cât mai adaptat pentru dvs. atunci când vizitați site-ul nostru web. Realizăm acest lucru nu numai prin conținutul site-ului nostru web, ci și prin anunțuri pe ecran și anunțuri pe care le plasăm noi înșine pe site-uri web externe și în aplicații externe.
Pentru a putea personaliza conținutul cât mai mult posibil, creăm un profil al intereselor și preferințelor dumneavoastră anticipate. Scopul este de a vă oferi cel mai relevant conținut. Pentru a face acest lucru, utilizăm Google Analytics și Google Ads, instrumente furnizate de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Informații detaliate despre Google Analytics și Google Ads și politica de confidențialitate pot fi găsite la https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Gestionarea cookie-urilor terță parte
Pentru informații mai detaliate despre modul în care sunt gestionate și setate modulele cookie de la terți, vă rugăm să citiți politica lor privind modulele cookie:
Puteți controla ce module cookie prelucrează Controlerul despre dvs. Puteți utiliza acest program suplimentar de la Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) pentru a face acest lucru (poate fi rulat numai de pe computerul dvs.). Alternativ, puteți utiliza unul dintre browserele de internet uzuale (de exemplu, Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome) cu funcția de navigare anonimă activată pentru a preveni stocarea de date despre site-urile web pe care le vizitați sau puteți dezactiva complet stocarea de module cookie în browserul dumneavoastră. Cu toate acestea, dacă dezactivați și prelucrarea modulelor cookie tehnice și funcționale, acest lucru va împiedica funcționarea anumitor funcții. Dezactivarea instrumentelor de analiză nu va împiedica afișarea ofertelor de marketing, ci doar le va face mai puțin relevante pentru dvs.
CE DREPTURI AVEȚI ATUNCI CÂND DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL SUNT PRELUCRATE?
În ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal, aveți următoarele drepturi, care pot fi exercitate electronic prin trimiterea unui e-mail la [email protected] sau în scris la adresa sediului social al operatorului:
Dreptul de acces - puteți solicita operatorului accesul la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm despre dumneavoastră. De asemenea, operatorul vă va furniza o copie a datelor cu caracter personal prelucrate.
De asemenea, aveți dreptul de a solicita următoarele:
care sunt scopurile specifice ale prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal;
care sunt categoriile de date cu caracter personal vizate;
care, în afară de noi, sunt destinatarii datelor dumneavoastră cu caracter personal;
perioada prevăzută pentru care datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi stocate de operator;
dacă aveți dreptul să ne solicitați rectificarea sau ștergerea datelor dvs. cu caracter personal sau să restricționați sau să vă opuneți prelucrării datelor dvs. cu caracter personal;
informații cu privire la sursa datelor cu caracter personal, dacă nu le-am obținut de la dumneavoastră.
Dreptul la rectificare - puteți solicita operatorului să corecteze datele cu caracter personal inexacte sau incomplete pe care le prelucrăm despre dumneavoastră.
Dreptul la ștergere - puteți solicita operatorului să vă șteargă datele cu caracter personal (dacă operatorul nu a făcut deja acest lucru) dacă apare una dintre următoarele situații:
datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod;
ați retras consimțământul pe baza căruia au fost prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal și nu mai există niciun alt temei juridic pentru prelucrarea acestora;
v-ați opus să fiți subiectul unei decizii bazate pe prelucrarea automată a datelor dumneavoastră cu caracter personal și nu există motive legitime prioritare pentru o astfel de prelucrare sau v-ați opus prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct;
datele dumneavoastră cu caracter personal au fost prelucrate în mod ilegal;
datele dvs. cu caracter personal trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală în temeiul dreptului Uniunii sau al statului membru la care este supus operatorul;
Dreptul la restricționarea prelucrării - puteți solicita operatorului să restricționeze prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal dacă apare una dintre următoarele situații:
în cazul în care ați negat exactitatea datelor cu caracter personal, dreptul la restricționarea prelucrării pentru perioada necesară pentru ca operatorul să verifice exactitatea datelor cu caracter personal;
prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este ilegală, dar refuzați să ștergeți datele și solicitați în schimb restricționarea utilizării acestora;
operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale;
dacă v-ați opus prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în conformitate cu articolul 21 alineatul (1) din RGPD, până când se verifică dacă motivele legitime ale operatorului prevalează asupra motivelor dvs. legitime;
Dreptul la portabilitatea datelor - în cazurile prevăzute de RGPD, aveți dreptul de a obține datele cu caracter personal care vă privesc și pe care le-ați furnizat operatorului într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, cu condiția ca acest drept să nu aducă atingere drepturilor și libertăților altora.
Dreptul de a retrage consimțământul - în cazul în care prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal se bazează pe consimțământ, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scopul pentru care v-ați dat consimțământul în orice moment.
Dreptul la opoziție - vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor dvs. cu caracter personal de către operator în scopuri de marketing direct, pe baza interesului legitim al operatorului.
Dreptul de a depune o plângere - aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, care este The National Supervisory Authority for Personal Data Processing
B-dul Magheru 28-30 Sector 1, București http://www.dataprotection.ro/
.
ÎNTREBĂRI ȘI CONTACTE
Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră în legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau dacă aveți orice altă întrebare sau plângere cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați prin poștă, telefon sau e-mail la datele de contact de mai jos.
Footshop a.s.
Thámova 166/18, Karlín, 186 00 Praha 8
e-mail: [email protected], tel.: 773 338 393
MODIFICĂRI ALE PREZENTEI POLITICI
Putem decide să modificăm sau să actualizăm această politică. Formularea actuală va fi întotdeauna disponibilă pe site-urile web https://www.footshop.ro/ro/barbati.
